Čo ChatGPT naozaj zvládne vo výučbe manažmentu
Pôvodný názov: The Use of AI Tools in Managerial Education
ChatGPT sa do vysokoškolskej výučby nedostal cez smernice, ale cez študentov. So spoluautormi sme ho preto priamo otestovali na úlohách, ktoré študenti Elektronického obchodu a manažmentu bežne riešia — písanie esejí, porozumenie textu a riešenie problémov.
Prečo to stojí za prečítanie
Namiesto úvah o tom, či AI „zmení vzdelávanie", ukazuje konkrétne, kde študentovi reálne pomôže a kde ho nechá v štichu.
Čo si z toho odniesť
- ChatGPT posilňuje samostatnosť študenta a jeho kritické myslenie — ak ho študent používa ako partnera do debaty, nie ako automat na odpovede.
- Naráža na dve tvrdé hranice: chýbajú mu aktuálne dáta a neuvádza zdroje. Pri odbornej práci sú obe zásadné.
- Otázka teda nie je „povoliť, alebo zakázať", ale pri ktorých typoch zadaní dáva zmysel a pri ktorých nie.
Východisko
Debata o umelej inteligencii na vysokých školách sa dlho krútila okolo otázky, či ju povoliť. To je ale otázka, ktorú realita už zodpovedala za nás — študenti ju používajú tak či tak.
Užitočnejšie je vedieť, na čo je dobrá a na čo nie. Preto sme sa so spoluautormi rozhodli neteoretizovať a vyskúšať to.
Čo sme robili
Zamerali sme sa na výučbu v študijnom programe Elektronický obchod a manažment. Skombinovali sme kvalitatívnu obsahovú analýzu s experimentálnym testovaním s vybranými študentmi.
Testovali sme tri typy úloh, ktoré tvoria podstatnú časť ich bežnej práce: písanie esejí, porozumenie textu a riešenie problémov.
Čo z toho vyšlo
Dobrá správa: ChatGPT posilňuje samostatnosť študenta a jeho kritické myslenie. Nie preto, že by za neho premýšľal, ale preto, že mu dá s čím nesúhlasiť. Študent, ktorý má pred sebou návrh odpovede, sa k téme postaví inak než ten, ktorý pozerá na prázdnu stranu.
Zlá správa je konkrétna a dá sa pomenovať dvomi bodmi. Model nemá spoľahlivý prístup k aktuálnym údajom a neuvádza zdroje. Pri odbornom texte, ktorý má stáť na overiteľných tvrdeniach, sú to obe zásadné obmedzenia.
Čo z toho plynie pre výučbu
Záver, ku ktorému sme dospeli, nie je „zakázať” ani „nechať tak”. Je to rozlišovanie: pri zadaniach, kde ide o pochopenie a argumentáciu, je AI užitočná pomôcka. Pri zadaniach, ktoré stoja na aktuálnych dátach a citovaní, model študenta skôr poškodí, než mu pomôže.
Z pohľadu učiteľa to znamená menej práce s policajným dohľadom a viac práce s tým, ako je zadanie postavené.
Bibliografické údaje
- Autori
- Juraj Fabus, Miriam Garbarova, Lukas Vartiak, Ludmila Mitkova
- Publikované v
- Management Theory and Studies for Rural Business and Infrastructure Development
- Rok
- 2025
- Ročník
- 47
- Číslo
- 2
- Strany
- 251-259
- Vydavateľ
- Vytautas Magnus University
- DOI
- 10.15544/mts.2025.19
- Kľúčové slová
- Artificial Intelligence (AI), ChatGPT, Managerial Education, Generative Models, Academic Writing
Zobraziť abstrakt
Oficiálny abstrakt v pôvodnom znení.
This paper investigates the use of AI tools—particularly ChatGPT—in managerial education, focusing on its application in the study of E-Commerce and Management. The paper employs qualitative content analysis and experimental testing with selected university students to evaluate the effectiveness of ChatGPT in learning tasks such as essay writing, comprehension, and problem-solving. The findings demonstrate that while ChatGPT enhances student autonomy and critical thinking, it also presents challenges, such as limited access to up-to-date data and the absence of source citations. The paper concludes with practical recommendations for responsibly integrating AI into educational processes to support academic achievement and curriculum innovation.
Citovať
Fabus, J., Garbarova, M., Vartiak, L., & Mitkova, L. (2025). The Use of AI Tools in Managerial Education. Management Theory and Studies for Rural Business and Infrastructure Development, 47(2), 251-259. https://doi.org/10.15544/mts.2025.19